Privacidad en redes sociales

Última actualización: 24 de agosto de 2026.

Esta política explica cómo ALMADIVERSA trata datos personales cuando interactúas con nuestros perfiles oficiales en Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest u otras redes sociales.

1. Responsable

  • Responsable: Olalla Montes Teijido
  • Nombre comercial: ALMADIVERSA
  • NIF: 53302877D
  • Domicilio: Avda. Monelos 147, 11D, 15009 A Coruña, España
  • Correo: hola@almadiversajoyeria.com

2. Qué datos podemos tratar

Podemos acceder a la información que haces pública en la red social, tu nombre o alias, imagen de perfil, comentarios, reacciones, mensajes y cualquier dato que decidas compartir al participar en concursos, encuestas o conversaciones.

No publiques en comentarios información sensible, datos bancarios, documentos de identidad, direcciones privadas ni información de otras personas.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Gestionar la comunidad, responder mensajes y comentarios y atender consultas: interés legítimo en comunicarnos con nuestra comunidad y ejecución de medidas precontractuales cuando la consulta se refiere a una compra.
  • Mostrar y difundir interacciones públicas, menciones o contenido en el que etiquetes a la marca: según la configuración pública de la plataforma y, cuando sea necesario, tu consentimiento.
  • Gestionar sorteos, promociones o colaboraciones: consentimiento, ejecución de las bases de participación o del acuerdo correspondiente.
  • Realizar campañas y medir resultados: consentimiento para cookies o herramientas publicitarias cuando resulte exigible.

4. Plataformas sociales

La red social correspondiente también trata datos como responsable independiente conforme a sus propias condiciones y políticas. Puede realizar perfiles, mostrar publicidad, usar identificadores y efectuar transferencias internacionales. Revisa y configura la privacidad directamente en cada plataforma.

5. Destinatarios y transferencias

Los datos públicos pueden ser vistos por otras personas usuarias. También pueden ser tratados por la plataforma y por proveedores que nos ayudan a gestionar contenido, campañas o atención. Cuando exista una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD según la responsabilidad de cada entidad.

6. Conservación

Los mensajes y consultas se conservarán mientras sean necesarios para responder y atender posibles responsabilidades. Las publicaciones y comentarios permanecerán según la configuración de la red social, hasta que se eliminen o dejen de ser necesarios. Los datos de promociones se conservarán durante el plazo indicado en sus bases y los periodos legales aplicables.

7. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, o retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@almadiversajoyeria.com. Cuando la solicitud afecte a datos controlados exclusivamente por la plataforma, deberás dirigirte también a esa red social.

Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Normas de convivencia

Podremos ocultar o retirar comentarios ilícitos, amenazantes, discriminatorios, difamatorios, fraudulentos, que vulneren derechos, revelen datos personales de terceros o constituyan spam. La discrepancia, la crítica y el humor no son un problema; el odio y el acoso sí.

9. Menores

Los perfiles no se dirigen a menores de 14 años ni pretendemos recoger conscientemente sus datos sin la autorización necesaria.